El sector laboral conegut com a office assistance inclou tots els professionals que desenvolupen diferents tasques de suport als departaments estructurals d’una empresa. És, per tant, un perfil transversal que trobem en qualsevol companyia i en qualsevol àmbit. Darrerament, els candidats amb competències híbrides són especialment interessants per a les empreses. És a dir, es busquen persones que tinguin habilitats específiques sobre el sector en el qual desenvolupen l’activitat, a més dels coneixements administratius bàsics. Concretament, les tendències laborals apunten que el suport assistencial a direcció serà un lloc de treball amb una demanda creixent dins d’aquest sector.

Funcions i competències del suport assistencial a direcció

Les activitats del suport assistencial a direcció estan directament relacionades amb el departament de direcció, de manera que és una de les figures més pròximes al director o directora d’una empresa.

Funcions

Algunes de les funcions més comunes d’aquest perfil professional són:

  • L’elaboració de documents, com ara presentacions, informes, reports i expedients.
  • El registre i la classificació d’aquesta documentació, inclosa la de tipus confidencial.
  • La planificació i la gestió de l’agenda de la direcció.
  • L’atenció a clients en espera de cites o conferències.
  • L’organització d’esdeveniments, reunions i celebracions corporatives, així com l’assistència a aquests esdeveniments com a suport administratiu.

Competències

D’altra banda, algunes de les competències necessàries per exercir aquest càrrec són:

  • Un caràcter responsable i fiable.
  • Una actitud proactiva, dinàmica i flexible.
  • Un perfil polivalent i creatiu amb capacitat de gestionar imprevistos.
  • Destresa per organitzar i planificar de manera rigorosa.
  • Habilitats comunicatives de tipus oral i escrit en més d’un idioma.
  • Capacitat per treballar en equip.
  • El domini de diferents eines tecnològiques, com ara l’ofimàtica o internet.

Si t’interessa treballar en el sector de l’office assistant, t’animem a estudiar FP Online de Jesuïtes Educació i la UOC. La nostra oferta formativa t’assegura una formació òptima i et prepara tenint en compte les tendències laborals del mercat.