El sector laboral conocido como office assistance abarca a los profesionales que desarrollan distintas tareas de soporte a los departamentos estructurales de una empresa. Es, por lo tanto, un perfil transversal que encontramos en cualquier compañía y en cualquier ámbito. En los últimos tiempos, los candidatos con competencias híbridas son de especial interés para las empresas. Es decir, se buscan personas que tengan habilidades específicas sobre el sector en el que desarrollan la actividad, además de los conocimientos administrativos básicos. Concretamente, las tendencias laborales apuntan que el apoyo asistencial a dirección será un puesto de trabajo que tendrá una demanda creciente dentro de este sector.

Funciones y competencias del apoyo asistencial a dirección

Las actividades del apoyo asistencial a dirección están directamente relacionadas con el departamento de dirección, de manera que es una de las figuras más cercanas al director o directora de una empresa.

Funciones

Algunas de las funciones más comunes de este perfil profesional son:

  • Elaboración de documentos como presentaciones, informes, reportes, expedientes, etc.
  • Registro y clasificación de dicha documentación, incluida aquella de tipo confidencial.
  • Planificación y gestión de la agenda de la dirección.
  • Atención a clientes en espera de citas o conferencias.
  • Organización de eventos, reuniones y celebraciones corporativas. Así como, asistencia a dichos eventos como soporte administrativo.

Competencias

Por otro lado, algunas de las competencias necesarias para ejercer este cargo son:

  • Carácter responsable y fiable.
  • Actitud proactiva, dinámica y flexible.
  • Perfil polivalente y creativo con capacidad de gestionar imprevistos.
  • Destreza para organizar y planificar de manera rigurosa.
  • Habilidades comunicativas a nivel oral y escrito en más de un idioma.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Dominio de distintas herramientas tecnológicas, como la ofimática o Internet.

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