La creació de continguts per a interfícies digitals presenta una sèrie de desafiaments diferents dels de l’escriptura enfocada a altres mitjans. El principal repte que planteja aquest tipus de redacció és trobar la manera més curta de dir les coses sense perdre la claredat ni l’autenticitat. Avui dia, la disciplina encarregada de generar aquest tipus de textos és coneguda com a UX Writing. Si encara no n’has sentit parlar, a continuació t’expliquem en què consisteix i en quins entorns s’utilitza.

Què és l’UX Writing i per a què s’utilitza?

L’UX Writing és una especialització de la creació de continguts que s’encarrega de generar una experiència agradable en l’usuari per mitjà de les paraules. És la pràctica de pensar i escriure els textos que veuen els usuaris quan interactuen amb qualsevol producte digital. Consisteix en la redacció de les paraules que ens guien quan interactuem amb aplicacions, programes, pàgines web i altres entorns digitals. És a dir, les paraules que apareixen en:

  • Botons.
  • Menús.
  • Missatges d’error.
  • Missatges en finestres modals o emergents informatives.
  • Instruccions d’ús.
  • Tutorials.

L’UX Writing tracta de trobar la manera més sintètica de dir les coses, intentant mantenir la claredat i l’originalitat. Ha d’utilitzar un llenguatge concentrat, que aporti molt de significat en poques paraules i ens permeti fer anar programes o aplicacions intuïtivament i sense esforç. Al costat d’altres disciplines com el disseny d’interfícies i la usabilitat web, l’UX Writing ajuda a millorar el grau d’interacció entre l’usuari i el producte.

Ara ja saps què és l’UX Writing i per què és tan important per dissenyar l’experiència d’usuari en entorns digitals. T’interessa el màrqueting digital i t’agradaria dedicar-t’hi professionalment? Cursa el cicle formatiu de grau superior de Màrqueting i Publicitat. Aprendràs a utilitzar les eines del màrqueting online per promocionar els productes i serveis de qualsevol tipus d’empresa.