La creación de contenidos para interfaces digitales presenta una serie de desafíos diferentes a la escritura enfocada hacia otros medios. El principal reto que plantea este tipo de redacción es encontrar la forma más corta de decir las cosas, sin perder la claridad ni la autenticidad. Hoy en día, la disciplina encargada de generar este tipo de textos se conoce como UX Writing. Si todavía no has oído hablar de ella, a continuación te explicamos en qué consiste y en qué entornos se utiliza.

¿Qué es el UX Writing y para qué se utiliza?

UX Writing es una especialización de la creación de contenidos que se encarga de generar una experiencia agradable en el usuario a través de las palabras. Es la práctica de pensar y escribir los textos que ven los usuarios cuando interactúan con cualquier producto digital. Consiste en la redacción de las palabras que nos guían cuando interactuamos con aplicaciones, softwares, páginas webs y otros entornos digitales. Es decir, las palabras que aparecen en:

  • Botones.
  • Menús.
  • Mensajes de error.
  • Mensajes en ventanas modales o emergentes informativas.
  • Instrucciones de uso. 
  • Tutoriales.

El UX Writing trata de encontrar la manera más sintética de decir las cosas, intentando mantener la claridad y la originalidad. Debe utilizar un lenguaje concentrado, que aporte mucho significado en pocas palabras y nos permita manejar programas o aplicaciones de manera intuitiva y sin esfuerzo. Junto a otras disciplinas como el diseño de interfaces y la usabilidad web, el UX Writing ayuda a mejorar el grado de interacción entre el usuario y el producto. 

Ahora ya sabes qué es el UX Writing y por qué es tan importante para diseñar la experiencia de usuario en entornos digitales. ¿Te interesa el marketing digital y te gustaría dedicarte profesionalmente? Cursa el ciclo formativo de grado superior de Marketing y Publicidad. Aprenderás a utilizar las herramientas del marketing online para promocionar los productos y servicios de cualquier tipo de empresa.