La comunicación corporal contiene tanta o más información que las palabras. El lenguaje no verbal nos habla de quiénes somos, cómo estamos o cuáles son nuestras intenciones. Si queremos ser buenos comunicadores, debemos ser conscientes de nuestra conducta corporal y conocer todos los canales del lenguaje corporal.
¿Cuáles son los siete canales del lenguaje corporal?
El lenguaje corporal se expresa a través de siete canales diferentes, que, junto al lenguaje verbal, integran el conjunto de la comunicación interpersonal:- Expresión facial. La cara refleja de forma innata las siete emociones universales: alegría, tristeza, ira, sorpresa, miedo, asco y desprecio.
- Postura. La postura corporal expresa el grado de interés hacia los demás. Es un claro indicador de nuestro estado emocional y nos ayuda a transmitir confianza y seguridad.
- Gestualidad. Hay gestos ilustradores (que acompañan el discurso verbal), emblemáticos (que tienen significado por sí solos), adaptadores (que ayudan a canalizar las emociones), reguladores (que sirven para dirigir la interacción) y manifestadores del afecto.
- Apariencia. El aspecto de una persona nos habla de su edad, su origen o su profesión, entre otros aspectos. Aunque queramos huir de los estereotipos, la apariencia sigue siendo una fuente de información fundamental a la hora de generar una primera impresión en los demás.
- Proxemia. La proxemia nos informa del uso del espacio interpersonal, que se divide en cuatro grandes tipos, según la distancia entre los individuos: espacio íntimo, personal, social y público
- Paralenguaje. Se trata del conjunto de elementos no verbales de la voz, como volumen, el tono, el timbre y la velocidad. Estos aspectos tienen una gran influencia en la credibilidad y la persuasión.
- Háptica. La háptica estudia la influencia del tacto en las relaciones humanas. La forma en que nos tocamos revela información muy sensible y es imprescindible a la hora de generar intimidad.