L’auge de la digitalització està ajudant a millorar l’eficiència del sector de les finances. Les noves tecnologies impulsen l’autoservei dels clients i la implantació de models operatius més àgils. A continuació, repassem quins són els avantatges de la transformació digital en les empreses financeres.  

Quins són els avantatges de la transformació digital en les empreses financeres?

Les aplicacions web dels bancs estan agilitant les operacions bancàries i els processos financers. A més, estan reforçant la gestió de riscos operatius i de ciberseguretat. Aquests són els avantatges principals que la transformació digital en les empreses financeres ofereix als clients de la banca en línia.  

  1. Més facilitat i immediatesa operativa. Avui dia, cada vegada són més els usuaris que consulten els moviments a través de la banca en línia i fins i tot fan la majoria de transaccions, com el pagament dels rebuts o la realització de transferències, per mitjà d’aquesta eina.  
  2. Servei més complet i personalitzat. Les aplicacions web generen grans quantitats de dades que poden ser gestionades i integrades gràcies a l’analítica avançada. Això permet oferir un servei més complet i personalitzat, que s’ajusti més bé a les necessitats de cada client.  
  3. Més transparència operativa. Un altre avantatge de la transformació digital en les empreses financeres és que facilita la transparència operativa, és a dir, que els processos siguin clars i senzills, sense lletra petita i amb una bona experiència d’usuari.  
  4. Més capacitat comparativa per al client. Abans, si volies adquirir un producte o adquirir una hipoteca, havies de visitar moltes sucursals. Avui dia, gràcies a la digitalització dels serveis, els clients poden comparar serveis financers d’una manera més ràpida i senzilla.  
  5. Més bon control de les despeses i l’estalvi. Les aplicacions dels bancs faciliten el control de les despeses, t’ofereixen consells personalitzats sobre els hàbits de consum i t’ensenyen com pots estalviar cada mes.  

T’interessa la transformació digital en les empreses financeres? Si et vols dedicar professionalment al sector de les finances, cursa el cicle formatiu de grau superior d’Administració i Finances. Aprendràs a fer i supervisar els processos administratius i financers de tota mena de companyies, utilitzant les eines més avançades.