Des de fa dues dècades, la manera com consumim, gaudim dels serveis i ens comuniquem amb persones físiques i jurídiques ha canviat enormement gràcies a la digitalització. Després de la pandèmia, la digitalització ens ha permès continuar treballant i consumint mentre ens mantenim segurs. Però, encara que aquesta situació pugui ser molt beneficiosa per als països, els individus i les empreses, hem d’entendre que no tots els ciutadans tenen les mateixes facilitats per adaptar-se a tots aquests canvis tan ràpidament. En l’article d’avui et parlarem de la bretxa digital i exclusió social de la nostra gent gran.
De quina manera es relacionen la bretxa digital i exclusió social?
La digitalització de béns, serveis i activitats, tot i reduir costos i millorar sovint la seguretat, també comporta importants riscos que cal tenir en compte. En concret, és important pensar en totes aquelles persones que no ho tenen tan fàcil per adaptar-se al canvi.
Aquesta situació social en què una part de la població s’adapta a la digitalització i l’altra no ho fa es coneix com a bretxa digital, la qual, si no és gestionada adequadament, pot donar lloc a un procés d’exclusió social, laboral i, fins i tot, econòmica.
Aquest potencial d’exclusió social no només es dona en les persones grans: a l’índex disponible més recent (2021) s’afirma que, a Espanya, les mancances en competències digitals s’eleven fins a un 47,9 % entre aquells que han cursat una educació bàsica (fins a l’ESO) i no una educació superior.
Com es pot reduir la bretxa digital?
Davant la velocitat del canvi, ens hem de prendre seriosament la reducció de la bretxa digital i exclusió social, laboral i econòmica. Aquesta reducció requereix un enfocament no només nacional, sinó també regional i, fins i tot, local. La Comunitat Valenciana, per exemple, ha implementat una sèrie de tallers i cursos per als més grans amb el programa Lluita contra la bretxa digital.
Si t’interessen aquests i altres consells sobre inclusió social, et convidem a donar un cop d’ull al cicle formatiu de grau superior d’Integració Social d’FP Jesuïtes, en col·laboració amb la UOC, i a aprendre avui mateix tot el que cal per ajudar persones en situacions d’exclusió.
