Avui dia, fem servir el mòbil per a tot: estudiar, treballar, moure’ns per la ciutat, demanar cita mèdica o simplement desconnectar. Però, t’has parat mai a pensar si totes les persones poden fer servir aquestes mateixes aplicacions amb la mateixa facilitat?
La realitat és que moltes persones encara troben barreres a l’hora d’utilitzar determinades apps mòbils. Parlem de persones amb discapacitats visuals, auditives, motores o cognitives que, a causa d’un disseny poc inclusiu, no poden gaudir d’aquestes eines com haurien de poder fer-ho.
I aquí entra en joc un concepte clau: l’accessibilitat. Una paraula que, més enllà de la seva definició tècnica, significa una cosa molt humana: assegurar-nos que totes les persones puguin participar plenament en la vida digital.
Què és exactament l’accessibilitat mòbil?
En poques paraules, és l’art (i la responsabilitat) de crear aplicacions mòbils que qualsevol persona pugui fer servir, sigui quina sigui la seva capacitat. Això implica cuidar detalls com el disseny visual, la manera com es navega per l’app, com s’hi interactua o quines opcions de personalització ofereix.
Quan una app és accessible, no només és més fàcil d’utilitzar per a qui té alguna discapacitat, també ho és per a tu i per a qualsevol. I això és el que anomenem disseny inclusiu: pensar en totes les persones des del principi.
Quatre àrees clau per aconseguir una app accessible
Perquè una app funcioni realment per a tothom, cal tenir en compte aquests quatre aspectes:
- Accessibilitat visual. I si no poguessis llegir bé els textos d’una app o veure els botons perquè hi ha poc contrast? A moltes persones amb baixa visió els passa. Per millorar-ho, es pot fer servir un alt contrast entre text i fons, permetre que el text s’ampliï o afegir descripcions a les imatges.
- Accessibilitat auditiva. Si una app té sons, música o vídeos i no ofereix subtítols, les persones que no poden sentir bé queden excloses. La solució? Subtítols, transcripcions i alertes visuals. També és clau que les apps funcionin bé amb audiòfons o dispositius d’assistència.
- Accessibilitat motora. Persones amb mobilitat reduïda poden tenir dificultats per tocar botons petits o moure’s ràpidament per la pantalla. Per això, és important que les apps tinguin botons grans, comandes per veu i compatibilitat amb teclats o altres dispositius.
- Accessibilitat cognitiva. Si una app està plena d’informació, no és clara o canvia de disseny a cada pantalla, pot ser molt confusa per a persones amb dificultats d’aprenentatge o cognitives. Aquí el millor és optar per un disseny simple, coherent i amb textos fàcils d’entendre.
A més, tingues en compte que moltes persones poden tenir més d’una discapacitat. Per això, el millor és oferir solucions diverses que es complementin entre elles.
Eines per millorar l’accessibilitat en apps mòbils
No cal ser un expert per començar a dissenyar pensant en l’accessibilitat. Hi ha recursos i eines que et poden ajudar a fer-ho bé des del principi.
Una de les més conegudes és la guia WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), que estableix estàndards per fer continguts digitals més accessibles. I si treballes amb Android, t’interessarà l’Android Accessibility Test Framework, una eina de Google que permet comprovar automàticament si la teva app compleix amb els requisits d’accessibilitat.
És clar que res d’això substitueix l’empatia ni el compromís personal. Formar-se en accessibilitat i disseny inclusiu és clau per poder crear tecnologia que realment arribi a totes les persones.
Per què hauries de apostar per l’accessibilitat?
Perquè és el correcte. Però també perquè té molts avantatges. Una app accessible no només millora la qualitat de vida de qui la necessita: també amplia el teu públic, millora la usabilitat general i mostra que el teu projecte es preocupa per les persones.
L’accessibilitat no és un afegit. És part essencial del disseny, de l’experiència d’usuari i de l’impacte social que té la tecnologia.
Si t’interessa aquest món i t’agradaria contribuir a una tecnologia més inclusiva, el Cicle Formatiu de Grau Superior en Desenvolupament d’Aplicacions Multiplataforma de Jesuïtes Educació en col·laboració amb la UOC és una excel·lent opció. Aquest CFGS no només t’ensenya programació: també et prepara per dissenyar solucions digitals pensant en la diversitat de persones que les faran servir.