Para encontrar el candidato ideal para un puesto de trabajo, se buscan individuos que dispongan de hard skills o habilidades duras, es decir, las aptitudes y los conocimientos que se necesitan para llevar a cabo un trabajo específico. Estas competencias pueden adquirirse mediante cursos de formación y certificaciones.

Además, hay otras competencias llamadas soft skills o habilidades blandas, que son igual de necesarias. Pero ¿qué son las soft skills y cómo se diferencian de las anteriores? Con #lanuevaFP podrás impulsar tus competencias profesionales de manera novedosa y flexible.

La importancia de las soft skills

Al contrario que las hard skills, que son competencias que pueden aprenderse, las soft skills son características innatas de la persona. Es decir, son los atributos personales, sociales y de comunicación que posee el individuo.

Se podría decir que es la capacidad para «leer» a otros. Son mucho más complicadas de aprender, medir y evaluar. Estas son, por ejemplo, algunas soft skills:

  • Adaptabilidad
  • Buena actitud
  • Comunicación
  • Pensamiento creativo y crítico
  • Ética del trabajo
  • Capacidad para trabajar en equipo
  • Toma de decisiones
  • Motivación y positividad
  • Flexibilidad
  • Resolución de problemas y conflictos

Una persona que posea soft skills podrá adaptarse a cualquier tipo de trabajo, ya que sabrá interactuar correctamente con sus compañeros, y además ayuda a diversificar layu empresa eficientemente.

Si la persona trabaja directamente con los clientes, las soft skills son especialmente importantes, ya que hay que saber escuchar y comprender los posibles problemas o contratiempos que puedan surgir de una manera efectiva, educada y servicial.

Igual que las hard skills, también es necesario añadirlas a la carta de presentación cuando se opta por un puesto de trabajo. Por esta razón es importante que cada uno conozca sus habilidades blandas y las realce.

En la entrevista personal se pueden dar ejemplos de situaciones pasadas vividas y de cómo se solucionaron. Si además se tiene una actitud abierta y cercana, se demostrará la capacidad de interactuar y comunicarse con otros, que, como hemos dicho, son básicas.