Las personas nos comunicamos entre nosotras continuamente. Ahora bien, para que nuestra comunicación sea eficaz, debemos aprender a adaptar nuestra expresión verbal y corporal a cada situación. Hoy te explicamos cuáles son las técnicas de comunicación eficaz que debes dominar para transmitir tus mensajes de forma clara y efectiva.
Las 5 técnicas de la comunicación eficaz
Sea cual sea tu profesión, las siguientes técnicas de comunicación eficaz te ayudarán a mejorar tus capacidades comunicativas:
1) Prepara tu mensaje
Define bien el mensaje que quieres transmitir. Además de tener muy claro lo que vas a comunicar, debes escoger el lenguaje que mejor se adecúe a la situación comunicativa. Para captar la atención de los oyentes, tu mensaje debe producir impacto y generar interés.
2) Exprésate con claridad
Una vez definido el mensaje, debes estudiar la manera de transmitirlo. Es fundamental que cuides los siguientes aspectos:
- Claridad: utiliza palabras sencillas.
- Precisión: céntrate exclusivamente en el contenido esencial.
- Oportunidad: transmite el mensaje en el momento adecuado.
- Interés: ten en cuenta las expectativas del oyente.
- Repetición: repite el mensaje las veces necesarias para su comprensión.
3) Ten confianza en ti mismo
Si quieres convencer a tu audiencia, debes estar convencido de tu mensaje y creer firmemente en lo que estás diciendo. Si no tienes confianza en ti mismo y en aquello que estás comunicando, será muy difícil que se establezca una buena comunicación con tus oyentes.
4) Escucha al receptor
Hay que mantener siempre una actitud abierta hacia el receptor de nuestro mensaje. Para realizar una escucha activa, debes demostrar a tu interlocutor que lo estás entendiendo y hacer referencia a sus intervenciones en tu propio discurso.
5) Controla el lenguaje corporal
Otra de las principales técnicas de comunicación eficaz es el control de la postura del cuerpo, los movimientos y la expresión facial. El lenguaje corporal es un reflejo de nuestro estado de ánimo e influye significativamente en la percepción que tienen nuestros oyentes de nosotros.
Para tener éxito en nuestra comunicación, debemos transmitir naturalidad, entusiasmo y espontaneidad. Además, debemos mantener contacto visual con nuestra audiencia y apoyar nuestros mensajes con la expresión de la cara y el movimiento de nuestras manos.
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