La comunicación corporal contiene tanta o más información que las palabras. El lenguaje no verbal nos habla de quiénes somos, cómo estamos o cuáles son nuestras intenciones. Si queremos ser buenos comunicadores, debemos ser conscientes de nuestra conducta corporal y conocer todos los canales del lenguaje corporal.
¿Cuáles son los siete canales del lenguaje corporal?
El lenguaje corporal se expresa a través de siete canales diferentes, que, junto al lenguaje verbal, integran el conjunto de la comunicación interpersonal:
- Expresión facial. La cara refleja de forma innata las siete emociones universales: alegría, tristeza, ira, sorpresa, miedo, asco y desprecio.
- Postura. La postura corporal expresa el grado de interés hacia los demás. Es un claro indicador de nuestro estado emocional y nos ayuda a transmitir confianza y seguridad.
- Gestualidad. Hay gestos ilustradores (que acompañan el discurso verbal), emblemáticos (que tienen significado por sí solos), adaptadores (que ayudan a canalizar las emociones), reguladores (que sirven para dirigir la interacción) y manifestadores del afecto.
- Apariencia. El aspecto de una persona nos habla de su edad, su origen o su profesión, entre otros aspectos. Aunque queramos huir de los estereotipos, la apariencia sigue siendo una fuente de información fundamental a la hora de generar una primera impresión en los demás.
- Proxemia. La proxemia nos informa del uso del espacio interpersonal, que se divide en cuatro grandes tipos, según la distancia entre los individuos: espacio íntimo, personal, social y público
- Paralenguaje. Se trata del conjunto de elementos no verbales de la voz, como volumen, el tono, el timbre y la velocidad. Estos aspectos tienen una gran influencia en la credibilidad y la persuasión.
- Háptica. La háptica estudia la influencia del tacto en las relaciones humanas. La forma en que nos tocamos revela información muy sensible y es imprescindible a la hora de generar intimidad.
¿Para qué sirve el lenguaje no verbal?
El dominio del lenguaje no verbal es fundamental en todas las áreas de la vida privada. Además, tiene múltiples aplicaciones en diferentes campos profesionales, como la enseñanza, las relaciones públicas, los recursos humanos, la resolución de conflictos y la mediación comunitaria.
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