La publicidad forma parte de toda estrategia de comunicación que se precie. Consiste en intentar persuadir, emocionar y activar al público mediante mensajes, creatividades, historias, etc. Los términos publicidad y marketing, muchas veces llevan a la confusión. El marketing es una disciplina que engloba y trabaja las 4 P’s (product, price, promotion y placement).
Lo hace mediante un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar los beneficios deseados.
Por su parte, la publicidad tiene como objetivo promocionar un producto, servicio, empresa o institución. Para posicionar una marca o producto en el corazón y la mente de los consumidores utiliza distintos canales, desde los tradicionales hasta los nuevos canales digitales que están surgiendo y seguirán surgiendo.
Hoy hablaremos de los canales que se utilizaron en una campaña publicitaria de éxito y de qué resultados obtuvieron cada uno de ellos según su inversión. La campaña la realizó Goodwill, una organización estadounidense sin ánimo de de lucro que ofrece capacitación laboral, servicios de colocación de empleo y otros programas comunitarios para prevenir las barreras que impiden obtener trabajo a las personas. Esta campaña consiguió 94 millones de dólares en donaciones, entre septiembre de 2013 y abril de 2016. La campaña fue analizada por Millward Brown en colaboración con Ad Council y nos servirá para ver qué canales pueden ser más interesantes a la hora de plantear una campaña publicitaria.
Según el estudio realizado por las entidades antes mencionadas, los canales digitales supusieron un 49% del total de las donaciones obtenidas. Lo curioso es que la inversión en digital fue solo un 5% del total invertido en todos los canales. Ya se obtuvo un gran rentabilidad de este canal gracias entre otras cosas, a la segmentación que permiten los medios digitales.
En cuanto a un canal tradicional de la publicidad, como es la TV, la inversión supuso un 69% del total. El porcentaje de donaciones obtenido a través de este canal fue el 33%. En cuanto a la radio, la inversión fue del 16% del presupuesto y generó un 11% de las donaciones. Finalmente, la inversión en el canal prensa fue del 10% del total y obtuvo un 7% del retorno en donaciones.
Así pues, observamos que los nuevos canales digitales obtienen mucha rentabilidad aunque no hay que olvidar los medios tradicionales porque, bien optimizados, siguen dando buenos resultados. Probablemente, con las herramientas digitales que han surgido los últimos 2 años de analítica y segmentación de públicos, la rentabilidad podría haber sido aún mayor.
Cómo aprender marketing y publicidad de una manera sencilla y eficaz
Cuando finalices el ciclo formativo de grado superior de Marketing y Publicidad que ofrecemos en FP UOC-Jesuitas sabrás:
- > Asistir en la elaboración y seguimiento de las políticas y planes de marketing, analizando las variables de marketing mix para conseguir los objetivos comerciales definidos por la empresa.
- > Elaborar el plan de medios publicitarios de la empresa combinándolos adecuadamente, y realizar su seguimiento y control para que se ejecute en su totalidad.
- > Gestionar el lanzamiento e implantación de productos y servicios en el mercado, aplicando las estrategias de marketing y acciones promocionales adecuadas, de acuerdo con lo establecido en el plan de marketing de la organización.
- > Realizar las gestiones necesarias para la constitución y puesta en marcha de una empresa comercial, planificando y gestionando la obtención de los recursos financieros necesarios, que procuren la rentabilidad económica y financiera de la empresa.
- > Obtener, analizar y organizar información fiable de los mercados aplicando técnicas estadísticas y establecer un sistema de información de marketing (SIM) eficaz, que sirva de apoyo en la elaboración de acciones de marketing.
- > Organizar grupos de encuestadores o entrevistadores y realizar encuestas o entrevistas, planificando el trabajo de campo y utilizando las técnicas y procedimientos establecidos para cumplir los objetivos fijados en el plan de investigación comercial.
- > Planificar y realizar acciones de marketing digital gestionando páginas web y sistemas de comunicación por internet para cumplir con los objetivos de la política de comercio electrónico de la empresa.
- > Elaborar materiales promocionales e informativos, respetando la normativa vigente en materia de publicidad y utilizando técnicas y aplicaciones informáticas de edición y diseño en diversos soportes para difundirlos según los planes programados.
- > Organizar y gestionar eventos de marketing y comunicación interpretando el briefing, contratando proveedores, actores y agentes, y dirigiendo los eventos y dando asistencia en ellos para cumplir con lo establecido en el plan de comunicación empresarial.
- > Comunicarse en inglés con fluidez, tanto de palabra como por escrito, con todos los operadores y organismos que intervienen en operaciones comerciales.
¿Qué te parece? ¿Tienes alguna duda? No dudes en contactarnos porque estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. Tu futuro empieza hoy.