Si quieres saber qué es el remarketing, primero debes tener claro qué son el marketing y la publicidad. Dentro del mundo de la captación de clientes, encontramos diferentes escenarios. Una compra o transacción no siempre se realiza en la primera visita a la tienda en línea. Por eso existe el remarketing. Es el encargado de persuadir al público que ya tiene algún interés por una marca, producto o servicio. Veamos en qué consiste.
¿Qué es el remarketing?
Es un conjunto de acciones o técnicas de marketing orientadas a un público que ya ha interaccionado con la marca, mediante una visita a su web, una descarga o una suscripción. Son anuncios segmentados y muy orientados hacia la conversión.
Es muy similar al retargeting: en ambos casos se trata de publicidad orientada hacia un público personalizado y con un grado de interés previo en la marca.
Las principales ventajas del remarketing son:
- Ayuda a que el usuario recuerde tu marca en el tiempo.
- Ofrece al usuario la oferta adecuada a sus intereses.
- Permite configurar la frecuencia con la que se muestra la publicidad sin saturar al usuario.
- Optimiza los costes de las campañas con costes por clic.
- Complementa a otras acciones de marketing como la venta cruzada o cross selling.
Ejemplos de remarketing
Puedes crear acciones de remarketing a través de anuncios en Google AdWords, en Facebook Ads o con Twitter Ads. Las campañas pueden estar orientadas a usuarios que:
- Han visitado tu tienda en línea y han visto diferentes productos.
- Han añadido o borrado productos en el carrito.
- Han aplicado cupones de descuento.
Y puedes crear campañas con diferentes objetivos, por ejemplo:
- Promocionar tu producto o servicio para usuarios que han visitado tu página web.
- Impulsar la compra en usuarios que añadieron productos en el carrito pero no cerraron la compra.
- Ofertar productos a los usuarios del boletín de empresa o newsletter.
- Hacer presión (push) hacia la compra a usuarios de la aplicación móvil que no compran.
Ahora que ya sabes qué es el remarketing, sigue aprendiendo sobre técnicas y estrategias efectivas para convertir los usuarios en clientes, fórmate en el ciclo formativo de Marketing y Publicidad.
