El email marketing es un concepto conocido por casi todo el mundo. Lo difícil y menos conocido, es saber cómo hacer un email marketing efectivo y que funcione. Es uno de los elementos que forman parte de las acciones de marketing digital que puede llevar a cabo cualquier empresa, grande o pequeña. Y que está comprendido dentro del temario de nuestro ciclo formativo de grado superior de Marketing y Publicidad.
Primero, qué es el email marketing
El concepto más básico es el de “enviar un mensaje comercial a un receptor a través del email o correo electrónico”. Todo correo electrónico enviado a un cliente o potencial cliente, puede ser considerado como email marketing. Por tanto, lo define el objetivo con el que se envía (conseguir clientes o ventas) y el formato a través del cual se hace (el email). Además, las campañas de mailing están orientadas a construir fidelidad, confianza o imagen de marca.
Segundo, cómo hacer email marketing que funcione
Las campañas de mailing tienen ventajas sobre otros medios publicitarios online como banners, anuncios en webs, anuncios en vídeos y otro tipo de publicidad, más o menos intrusiva. Los problemas en la era de publicidad online son que resulta molesta o irrelevante para los usuarios. No es percibida por los futuros clientes como información interesante. Eso es lo que puede cambiar gracias a un email marketing efectivo.
Para que el email marketing sea efectivo y realmente funcione tiene que resultar interesante para el receptor del mismo. Contenido atractivo, en el momento preciso. Trabaja simultáneamente con otras campañas de marketing online, adwords, marketing móvil, redes sociales, marketing de contenidos, banners, etc. Además, ayuda a no perder el tráfico que generamos desde el resto de campañas de marketing online.
Por otro lado, las campañas de mailing deben ser una herramienta para mantener el contacto con los clientes y suscriptores. A través de ella podremos estudiar y analizar sus necesidades y explicarles cómo sacar mejor partido a nuestros productos o servicios.
Uno de los ejemplos de email marketing que funciona, es el de Amazon. Uno de los más grandes del ecommerce a nivel mundial, suele enviar emails con productos relacionadas con tus búsquedas o compras. Eso es, contenido relevante para el usuario= email marketing que funciona.
¿Conoces más ejemplos de campañas de email que funcionen?