Hoy en día las empresas realizan tantas campañas de e-mail marketing que, en ocasiones, envían newsletters con errores que podrían haberse evitado. Estos fallos pueden generar una crisis de imagen y poner en riesgo la fidelidad de los suscriptores. Si buscas «email marketing ejemplos», continuación te contamos cuáles son los errores más habituales que se cometen en las campañas de e-mail marketing con algunos ejemplos prácticos para prevenirlos.
Email marketing: ejemplos de los errores más frecuentes
Si no quieres cometer un fallo del que puedas arrepentirte, revisa con detenimiento cada newsletter antes de enviarla. Estos ejemplos de e-mail marketing son errores muy frecuentes que pueden evitarse con una simple comprobación:
- Enlaces rotos. Comprueba todos los enlaces incluidos en el correo, especialmente los que implican una llamada a la acción.
- Fecha de envío equivocada. Aunque utilices herramientas de e-mail marketing automation para programar tus campañas, debes comprobar siempre que el envío está programado para la fecha indicada.
- Signos y palabras spam. No abuses de las mayúsculas y los signos de exclamación, y evita el uso de palabras como gratis o descuento si no quieres que tus e-mails vayan directamente a la bandeja de correo no deseado.
- Problemas de visualización. Asegúrate de que todas tus newsletters están optimizadas para visualizarse en dispositivos móviles.
- Errores ortográficos. Un error de este tipo da una imagen muy negativa e incluso puede restar credibilidad a tu marca.
- Envíos a otros segmentos. Si no segmentas correctamente tu base de datos, tus correos llegarán a personas que no están interesadas en tus productos o servicios.
- Enlace de baja invisible. Si no facilitas la visualización del enlace de baja, acumularás suscriptores de baja calidad y muchos de tus envíos acabarán en la bandeja de correo no deseado.
Lo mejor es detener el envío de la newsletter y reconocer el fallo a través de las redes sociales si te das cuenta de que has cometido un error justo después de lanzar una campaña. Además, si lo explicas con sentido del humor, es más fácil que tus suscriptores se lo tomen de la misma manera.
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