Estamos en un entorno en constante cambio y hemos de saber adaptarnos. Por eso es importante estar al día y formarse tanto en las nuevas tendencias como en las “antiguas tendencias” que se ha demostrado que funcionan. Los ecosistemas en los que se mueven la empresas cada vez son más cambiantes y complejos. Por ello, necesitan de una buena y optimizada gestión administrativa para perdurar en el tiempo. Esto nos ha de llevar a aprender metodologías de trabajo que nos ayuden a adaptarnos a esos cambios y a mejorar nuestra productividad.
Os vamos a comentar una serie de herramientas y teorías administrativas que sirven para incrementar los niveles de productividad, competitividad y en consecuencia acaban ayudando a crear valor a los clientes, que ha de ser el objetivo de toda empresa. Pueden serviros para mejorar vuestra productividad o para ver oportunidades de mejora en la empresa en el que trabajas. Estas herramientas y metodologías han sido aplicadas en varias de las empresas más importantes en la actualidad, ayudándoles a mejorar sus procesos productivos y flujos de trabajo.
- Kaizen (Mejora Continua): Es una filosofía de trabajo japonesa que se enfoca en los procesos, buscando hacer que estos sean más efectivos, eficientes y adaptables. La base milenaria de esta filosofía es: «¡Hoy mejor que ayer, mañana mejor que hoy!». Las empresas que aplican en sus procesos los principios y bases conceptuales del Kaizen, están firmemente convencidas de que siempre es posible hacer mejor las cosas y que ningún día debe pasar sin una cierta mejora.
- Calidad total: Es una estrategia de gestión que implica la participación continua de todos los trabajadores de una organización en la mejoría del desarrollo, diseño, fabricación y mantenimiento de los productos y servicios que ofrece. Es también conocida como TQM (Total Quality Management) y está orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos de organización. Se le denomina «total» porque concierne a la organización de la empresa globalmente considerada y a las personas que trabajan en ella.
- Empowerment: Traduce algo así como «Empoderamiento« y es una herramienta administrativa muy poderosa a través de la cual una organización le otorga a sus trabajadores la tecnología e información necesaria para que hagan uso de ella de forma óptima y responsable. La toma de decisiones ya no depende de una sola persona, sino que los trabajadores poseen la autoridad, crítica y responsabilidad necesarias para llevar a cabo sus labores cotidianas.
- Downsizing: Es una herramienta de reestructuración empresarial que tiene como objetivo ayudar a las organizaciones a lograr su tamaño óptimo y la estructura adecuada. A través del downsizing las empresas llevan a cabo una mejoría de los sistemas de trabajo, el rediseño organizacional y el establecimiento adecuado de la planta de personal para mantener la competitividad
- Coaching: Es definido como un proceso de orientación y entrenamiento que muchas compañías prestan a directivos o empleados que están consolidados en sus puestos y que son valiosos para las propias organizaciones. A través del coaching se ayuda a estos trabajadores a ser más efectivos en sus puestos. No sólo se benefician los empleados, sino también las empresas.
- Just in time: Literalmente quiere decir «Justo a tiempo» y hace referencia a una filosofía que define la forma en que debería optimizarse un sistema de producción. A través de esta filosofía se busca que la entrega de materias primas o componentes a la línea de fabricación lleguen «justo a tiempo» a medida que son necesarios.
- Outsourcing: También conocida como «Subcontratación» o «Tercerización» y consiste en la contratación de una agencia externa para que se encargue de operar una función que anteriormente se realizaba dentro de una compañía. La esencia de esta herramienta es permitirle a las empresas enfocarse en los procesos y actividades «Core» (claves o núcleo) de su modelo de negocios mientras que una empresa tercera se encarga de las actividades secundarias y procesos de soporte.
- Kanban: Es una herramienta que funciona como un sistema de información para controlar de modo armónico la fabricación de los productos necesarios en la cantidad y tiempo necesarios en cada uno de los procesos que tienen lugar tanto en el interior de la fábrica, como entre distintas empresas. Gracias a esta herramienta las empresas Japonesas han logrado gestionar y optimizar sus flujos de trabajo, logrando mayores niveles de productividad.
- Inteligencia emocional: No hay algo más poderoso para un trabajador que poder entender las emociones propias y las de los demás para poder sacar lo mejor de ellas. Estudios recientes han demostrado que aquellas empresas dispuestas a trabajar en emociones positivas para sus empleados, logran mayores niveles de productividad y competitividad.
- Reingeniería: Esta herramienta propone hacer cambios radicales en los procesos de negocios para lograr mejoras dramáticas en medidas como en costos, calidad, servicio y rapidez. Su objetivo es ayudar a las empresas a incrementar las capacidades de gestión del nivel operativo y complementarias de las apuestas estratégicas y políticas.
¿Cómo ser un experto en las Finanzas y la Gestión Administrativa de una empresa?
Hoy en día también se está aplicando metodologías de gestión innovadoras como el Design Thinking, Lean Startup o Agile. Pero de esto tal vez hablemos en otra ocasión. Ahora puedes aprovechar para formarte con alguno de nuestros estudios relacionados, como el Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas o el de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales de FP JE UOC. ¡Apostemos por la productividad y la innovación para generar valor a nuestros clientes!