Els canals de comercialització en la gestió de vendes són les vies que les empreses tenen per portar els seus productes als seus clients de la manera més econòmica, eficient i efectiva. És un dels punts clau dins de la comercialització de productes i del màrqueting i la publicitat.
La distribució com a variable del màrqueting
La distribució és l'encarregada de posar en contacte el sistema de producció amb el de consum d'una manera òptima. Té com a objectiu posar el producte en la quantitat, el lloc i el moment adequats, a l'abast dels consumidors. Per complir amb aquest objectiu la distribució necessita uns canals de comercialització com a intermediari entre l'empresa o producció i el consumidor.
Què són els canals de comercialització
Els canals de comercialització són les vies per on circulen els productes des del seu origen, el fabricant, fins al consumidor final. Aquests canals estan formats per empreses independents dels fabricants que tenen com a funció comercialitzar, vendre o ajudar a la venda dels productes creats o fabricats per altres. Diguem que els canals de comercialització són els que ajuden a vendre els productes dels altres.
Tipus de canals de comercialització
Segons el tipus de tecnologia de compravenda que utilitzen podem trobar diferents canals:
- Canals tradicionals: són els que, com el seu nom indica, no utilitzen la tecnologia avançada per aconseguir les seves finalitats.
- Canals automatitzats: fan servir la tecnologia de manera bàsica per canalitzar els productes cap al consum. Per exemple, les màquines expenedores de productes.
- Canals audiovisuals: són els canals que utilitzen diferents mitjans. Per exemple, la televisió per donar a conèixer els seus productes, el telèfon per contactar amb compradors potencials i una empresa de transport per fer arribar el producte a casa seva.
- Canals electrònics: són els canals de comercialització que utilitzen internet com a mitjà per connectar amb els consumidors.