Conèixer les intencions de compra o altres detalls sobre el teu nínxol de mercat pot ser clau en el desenvolupament reeixit del teu negoci. Gràcies a la recerca de mercats coneixeràs informació molt necessària a l’hora de prendre decisions encertades. Vegem en què consisteix.

 

Defineix els objectius de la teva recerca de mercats

Abans de començar, has de marcar-te uns objectius clars. Necessitem saber quin és motiu per desenvolupar una recerca de mercats. Pot ser perquè volem desenvolupar el negoci, aconseguir un producte o servei ideal per als nostres clients, avaluar l’èxit o fracàs d’una idea de negoci…

 

Decideix el mètode i mostra

Tota recerca de mercats obté dades dels clients clau o target. Triar el mètode, és decidir si obtindràs les dades a través d’enquestes, entrevistes o mitjançant observació. Un altre dels punts clau és triar la mostra sobre la qual investigaràs. Dues coses són importants, que la mostra, les persones a les quals investigaràs, sigui representativa i suficientment gran. Com més gran sigui, més probabilitats que sigui fidel a la realitat.

 

Recol·lecta i interpreta les dades

Segons el tipus de mètode i la grandària de la teva mostra, trigaràs més o menys a analitzar les dades de la teva recerca. Però l’esforç valdrà la pena ja que podràs saber què agrada i què no, sobre el teu producte o marca, si la teva idea de negoci no interessa a ningú, o si la teva marca ha de millorar…

No subestimar cap dada per petit que sigui o no presentar les dades de forma ordenada, poden fer fallar la teva recerca. Analitzar i proposar millores en funció d’aquestes dades, són el que et permetrà enfocar el teu negoci cap al que de debò volen els teus clients.

Aquestes i altres tècniques del sector del comerç són les que aprenen els alumnes del cicle formatiu oficial de grau superior de Gestió de vendes i espais comercials.