Quizá cuando lees «qué es un sistema ERP» no entiendes a qué nos referimos. Pero cuando mencionamos SAP, Oracle o Sage, puede que ya sepas de qué va la historia.

¿Qué es un sistema ERP y para qué sirve?

Un sistema ERP es un sistema de planificación de recursos empresariales o Enterprise Resource Planning. Los programas SAP, Oracle o Sage, por ejemplo, como sistemas ERP, se hacen cargo de las operaciones típicas de una empresa. Operaciones como las de producción, distribución o recursos humanos. Lo que permiten este tipo de sistemas es aumentar productividad de las empresas notablemente. Aún y con la gran inversión que suponen.

La mayoría de las empresas contratan un sistema de ERP para:

  • Acabar con soluciones de hardware o software obsoletas.
  • Integrar procesos.
  • Resolver problemas de procesamiento de pedidos.
  • Resolver errores y duplicidades.
  • Reducir inventario desfasado.

Las ventajas de este tipo de sistemas es que automatizan los procesos de la empresa en una misma plataforma. De esta forma, la integración de información también permite disponer de las diferentes bases de datos en un mismo lugar o programa. El ahorro de tiempo y costes que proporcionan los sistemas ERP es notable.

Además se integran con soluciones de Business Intelligence o Inteligencia de Negocio, que valoran el estado de la empresa desde los datos del sistema. Estas valoraciones detalladas y actualizadas de la empresa, permiten analizar y mejorar procesos internos clave de cualquier compañía como la organización o el marketing y las ventas. Digamos que puede trabajar como un indicador en la gestión de las ventas.

Por qué no considerar un sistema ERP

Lo que menos gusta de este tipo de sistemas es su coste. Si bien es cierto que hay sistemas ERP que no parecen muy costosos a simple vista. Para rendir de forma óptima necesitan ser personalizados o adaptados a las necesidades concretas de cada empresa. Y a mayor adaptación, mayor precio.

Por otro lado, los costes no siempre son tempranos. Algunos pueden aparecer a posteriori, una vez hemos instalado y comprado el sistema ERP. Los costes mayores pueden estar en la implementación. A veces, adaptar la empresa o el sistema a la empresa puede tardar más de lo esperado. Con los costes asociados que esto supone. Para solventar estos inconvenientes, existen soluciones en la nube, o sistemas ERP en la nube, que no requieren ninguna infraestructura para instalación de su hardware.

En los diferentes grados superiores de FP Jesuïtes UOC trabajamos sobre el sistema ERP y sus funciones dentro de la empresa y desde diferentes perspectivas, de implementación o gestión: